Quiénes somos
Vibing es un servicio de concierge y reservas de experiencias en Cancún, Playa del Carmen y Tulum, que opera el sitio vibing.mx. Cuidamos tus datos conforme a la ley mexicana de protección de datos personales. Para cualquier tema de privacidad escríbenos a hola@vibing.mx.
Qué datos recopilamos
Los que nos das al crear tu cuenta o reservar: nombre, correo, teléfono o WhatsApp, y los detalles de tu reserva (fechas, personas, experiencia elegida). Los pagos se procesan de forma segura por nuestro procesador de pagos: nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
Para qué los usamos
Para gestionar tus reservas y pagos, coordinar tu experiencia con tu concierge (incluido WhatsApp), enviarte confirmaciones y avisos de tu viaje, atender dudas y aclaraciones, y operar los programas de puntos y referidos. Con tu consentimiento, también para enviarte promociones y para medir y mejorar nuestro sitio y campañas. Puedes negarte a estos usos adicionales cuando quieras escribiéndonos.
Con quién se comparten
Solo con quien hace posible tu experiencia: el establecimiento o proveedor donde reservas (recibe lo necesario para atenderte) y los proveedores de servicios que nos ayudan a operar —pagos, tecnología y mensajería—, obligados a proteger tus datos y usarlos solo para prestarnos el servicio. No vendemos tus datos a nadie.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, corregirlos, pedir que los eliminemos u oponerte a su uso (derechos ARCO), y retirar tu consentimiento, escribiendo a hola@vibing.mx desde el correo de tu cuenta. Te respondemos en los plazos que marca la ley.
Cookies
Usamos cookies propias para que el sitio funcione y, solo si las aceptas, de analítica y publicidad. Puedes ver el detalle y cambiar tu decisión cuando quieras en la política de cookies.
Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicaremos aquí la versión actualizada con su fecha. Los cambios importantes te los avisaremos por correo.