Última actualización: julio 2026
1. Responsable
Vibing, con operación en la Riviera Maya, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier tema relacionado con tu privacidad puedes contactarnos en hola@vibing.mx.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos tu nombre, correo y WhatsApp o teléfono cuando creas una cuenta o realizas una reserva. Cuando un producto lo requiere, también recopilamos los datos de cada asistente que indiques. Además registramos datos de navegación dentro de la app (pantallas que visitas, búsquedas que haces y productos que ves) para mejorar el servicio y las recomendaciones.
3. Para qué los usamos
Usamos tus datos para gestionar tus reservaciones, contactarte por WhatsApp o correo, personalizar las recomendaciones que ves, operar el programa de beneficios (puntos y niveles) y mejorar continuamente la aplicación.
4. Con quién los compartimos
Compartimos tus datos únicamente con los proveedores necesarios para cumplir tu reserva, como el operador del yate o el antro donde reservas. Nunca vendemos tus datos personales a terceros.
5. Cookies y tecnologías
Guardamos un identificador de sesión anónimo en tu dispositivo para dar seguimiento al uso de la app, y utilizamos herramientas de analítica que nos ayudan a entender cómo se usa el servicio y a mejorarlo.
6. Tus derechos (ARCO)
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@vibing.mx y te ayudaremos con el trámite.
7. Seguridad
Aplicamos medidas de seguridad razonables, técnicas y organizativas, para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido.
8. Cambios al aviso
Podemos actualizar este aviso de privacidad cuando sea necesario. Publicaremos la versión vigente en esta página, así que te invitamos a revisarla periódicamente.
9. Contacto
¿Dudas sobre tu privacidad? Escríbenos a hola@vibing.mx o por WhatsApp al +52 998 756 8965.